Attività

Il Piano di adeguamento e rilancio propedeutico alla creazione dei due nuovi Club di Prodotto (Family e Spiaggia attiva), si muove verso target specifici e risponde a fabbisogni di sostenibilità, innovazione e qualità dell’offerta. Per raggiungere l’obiettivo JGT ha organizzato e curato 2 percorsi complementari:

1. Percorso Formativo rivolto agli operatori turistici per lo sviluppo di conoscenze e competenze chiave del settore, sviluppato sui temi di: re-branding, visual content marketing, digital marketing, revenue management, DMS e sales marketing, stress management, Carta fondamentale dell’accoglienza e dell’ospitalità della Regione Veneto;
2. Percorso per la costituzione dei Club di prodotto Family e Spiaggia Attiva. Questo percorso si è sviluppato in due sotto-fasi: un primo coinvolgimento individuale degli operatori mediante una serie di interviste (analisi delle organizzazioni partecipanti al progetto, analisi dei fabbisogni delle singole strutture e analisi delle risorse già a disposizione in risposta alla crisi pandemica) e un successivo percorso partecipativo attraverso una serie di laboratori creativi (definizione di buyer personas, definizione dei relativi bisogni declinati per tipologie di strutture, definizione del sistema di valori e obiettivi del club, definizione di concept di prodotti e dei servizi chiave, focus sui disciplinari di club di prodotto e relativa ipotesi di adeguato modello di governance, concept per una brand identity, colori coordinati, logo e naming).