- Piani strategici e attuativi per le destinazioni
- Creazione DMO-Governance
- Network management e gestione processi partecipativi
- Sviluppo di prodotti turistici
- Marketing e branding, comunicazione e design
- Formazione, affiancamento tecnico e coaching territoriale
- Informazione e accoglienza
- Organizzazione eventi e study visit
- Elaborazione di Manuali e Carte dei valori
- Analisi performance delle destinazioni, benchmark e best practice
i nostri
servizi
principali
Piani strategici e attuativi per le destinazioni
Chi volete essere nel prossimo futuro? Quali valori volete perseguire e quali valori concretizzare?
Partendo sempre dall’ascolto degli stakeholder, delle comunità locali e dei turisti, sarà nostra cura guidarvi nel percorso di definizione di una visione e di una strategia condivise, capaci di mettere a sistema risorse ed esigenze di tutte le parti in gioco. Stabiliremo insieme le principali linee strategiche di sviluppo e le rispettive azioni da attuare nel breve, medio o lungo termine con possibilità di investimenti di varia misura. I vostri Destination Management Plan e Piani Attuativi saranno sempre frutto di percorsi partecipati e condivisi.
Creazione DMO-Governance
Quale potrebbe essere la forma di governance più idonea per voi? Come creare network strategici di gestione dell’offerta? Come coordinare al meglio tutti gli stakeholder?
I nostri esperti vi aiuteranno a definire la soluzione migliore per la vostra destinazione, tenendo conto delle specificità in termini di offerta, organizzazione interna, stakeholder da coinvolgere e obiettivi da raggiungere.
Network management e gestione processi partecipativi
Come gestire e far collaborare al meglio più soggetti per raggiungere un obiettivo comune? Come coinvolgere tutti gli stakeholder?
L’organizzazione di momenti condivisi in cui tutti i partecipanti possano esprimersi e sentirsi parte attiva è spesso la chiave per il successo e il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Il nostro staff organizzerà e gestirà gli incontri con grande professionalità, cercando ogni volta di adattare gli incontri alle vostre richieste, al target e agli obiettivi stabiliti.
Sviluppo di prodotti turistici
Come implementare l’offerta per creare esternalità positive per comunità locali e turisti? Come strutturare nuove proposte sostenibili e responsabili?
Partendo dall’offerta attuale, dalle sfide imposte dal mercato, dai competitor e dai casi più virtuosi, insieme a voi studieremo la maniera più idonea per agire sui prodotti turistici, valutando come migliorarli e/o come crearne di nuovi.
Marketing e branding, comunicazione e design
Quali strumenti comunicativi permettono di raccontarsi al meglio nel mercato? Come valorizzare e trasmettere la propria unicità nei vari canali?
Siamo consapevoli che ogni territorio abbia qualcosa di unico da raccontare con parole e immagini, simboli e suoni: siamo pronti ad affiancarvi nella realizzazione di un’immagine di destinazione unica e moderna che rispecchi le vostre specificità e i vostri valori.
Formazione, affiancamento tecnico e coaching territoriale
Come gli attori della destinazione possono crescere dal punto di vista formativo, organizzativo e professionale? Chi può essere interessato a partecipare a momenti di formazione sui temi più caldi dell’innovazione turistica?
Staremo al vostro fianco e vi accompagneremo nel percorso più adatto per il vostro territorio e per l’obiettivo che vi siete posti, cercando di trasmettervi tutto il nostro know-how con modalità partecipate e innovative. Organizziamo, inoltre, corsi di formazione di varia durata rivolti a differenti target: restare aggiornati e al passo con i tempi è un elemento chiave per competere nel mercato.
Informazione e accoglienza
Come essere sempre accoglienti e ospitali? Come diffondere questi valori tra gli operatori?
Massimizzare la soddisfazione e la qualità dell’esperienza turistica oggi è più che mai un elemento di differenziazione e il primo contatto con l’ospite è di fondamentale importanza per la sua esperienza complessiva di vacanza. Noi vi supportiamo nello sviluppo di strategie di accoglienza diffusa e di progettualità legate al design, all’architettura e al paesaggio e in tutto ciò che può migliorare l’esperienza del turista nel territorio.
Organizzazione eventi e study visit
Come ideare e gestire tutte le fasi di preparazione di un evento di destinazione? Quali i vantaggi di ospitare o partecipare a una study visit?
Coscienti dei vantaggi che un evento ben gestito e strutturato può portare al territorio che lo ospita, il nostro staff curerà ogni singolo dettaglio per garantirvi eventi di successo. Non solo: il vostro territorio potrà sia diventare la mèta di visite-studio per target mirati (es. operatori del settore, influencer, giornalisti, etc.), sia migliorare e crescere grazie alla partecipazione di alcuni vostri rappresentanti alle nostre proposte di study visit in Italia o all’estero.
Elaborazione di Manuali e Carte dei valori
Come dar vita a documenti faro sulle tematiche trasversali del turismo? Come trasformare in parole valori, vision, obiettivi e comunicarle con uno stile accattivante per linguaggio e grafica?
Possiamo supportarvi nella stesura di Manuali, Carte, Decaloghi, Manifesti e simili, ideandoli da zero o rielaborando vostri concept/idee già esistenti. Il nostro obiettivo è sempre quello di sviluppare prodotti di alto profilo qualitativo, spessore contenutistico e impatto comunicativo.
Analisi performance delle destinazioni, benchmark e best practice
Quali sono i vostri punti di forza e quali i margini di miglioramento? Come può aiutarvi lo studio di casi virtuosi?
Vi aiutiamo a capire a che punto siete, cosa funziona e cosa rende unico il vostro territorio, qual è il posizionamento nel mercato contemporaneo e a quali nuovi traguardi tendere per essere più attraenti e competitivi. Lo studio di esempi virtuosi italiani ed esteri può risultare fondamentale per ricavare spunti nuovi e confrontarsi con i competitor.