Analisi DMO Bologna Welcome e Modelli Organizzativi

  • Cliente

    Regione Veneto

  • Servizi

    • DMO e governance
  • Periodo

Uno studio per delineare modelli organizzativi innovativi ispirati a esperienze di successo in Italia e all’estero.

Il progetto di analisi delle diverse tipologie di DMO, sviluppato in collaborazione con la Regione Veneto e Bologna Welcome, ha mirato a identificare e proporre modelli organizzativi che possano ispirare le Organizzazioni di Gestione della Destinazione (OGD) italiane. Lo studio ha evidenziato best practice emergenti di DMO italiane ed estere e ha tracciato linee guida per supportare l’evoluzione della governance turistica.

Cosa abbiamo fatto

justgood tourism ha condotto un’analisi comparativa per supportare lo sviluppo delle DMO, definendo modelli organizzativi innovativi e adattabili. Le attività principali hanno incluso:

  • Ricerca e analisi comparativa: studio di casi virtuosi di DMO, come Bologna Welcome, per evidenziare mission, struttura organizzativa, finanziamenti e best practice nel destination management e marketing.
  • Definizione di modelli organizzativi: creazione di tre modelli adattabili – base, medio ed evoluto – con descrizione di attività, funzioni, competenze richieste e risorse necessarie. Dal modello base con poche attività e struttura semplice, al modello evoluto con funzioni avanzate come ecosistema digitale, brand identity, gestione di uffici turistici, business intelligence e progetti speciali.
  • Elaborazione di matrici strutturali: schemi per facilitare la personalizzazione dei modelli secondo le esigenze specifiche delle destinazioni venete, con analisi finanziaria.
  • Redazione del report finale: creazione di una guida operativa per le OGD, condivisa con stakeholder regionali e rappresentanti delle CCIAA per promuovere un dialogo costruttivo.

I modelli proposti rappresentano strumenti flessibili per garantire un turismo di qualità, capace di creare valore per operatori, comunità locali e turisti.